Satış Sonrası Bakım

Satış Sonrası Bakım

Satış Sonrası Bakım - işletmeniz için değerli bir anlaşma

Anker Andersen, HLZ®  sisteminizi maksimum performans durumunda tutmak, üretkenliğinizi ve kârınızı sağlamak için eksiksiz son derece profesyonel satış sonrası hizmetler ve yedek parça çözümleri sunar.

Size özel, gereksinimlerinize uygun bir hizmet çözümü sunmak için ihtiyaçlarınızı dinliyoruz. Bu kişiye özel hizmet yaklaşımı, dünya çapındaki tüm Anker Andersen sayım ve tasnif sistemleri için geçerlidir.

Satış Sonrası Bakım

Satış Sonrası Bakım

Tercih ettiğiniz güvenilir tedarikçi olmak, üstün kaliteyi ve güvenilir hizmeti sürdürmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Amacımız, aşağıdakileri sunarak ihtiyaçlarınızı en ince ayrıntısına kadar karşılamaktır:

  • Özel hizmet sözleşmeleri
  • Dünya çapında kullanılabilirlik
  • Tüm ülkeler için eşit hizmet
  • Hızlı yedek parça temini – kişiye özel yedek parça kitleri
  • Hızlı ve zamanında teknik yardım
  • Son derece yetenekli ve güvenilir ekip
  • Personelin yerinde eğitimi – çalıştırma ve bakım

Özel hizmet yaklaşımımızla, "Temel Bakım"dan "Kendi Bakımına" ve "Tam Bakıma" kadar uzanan, özel uygulamanıza ve gereksinimlerinize uyan özelleştirilmiş hizmet konseptleri. Bu sayede hizmet sorumluluğunu üzerinizden alarak, en iyi yaptığınız işe odaklanmanızı sağlıyoruz.

Satış Sonrası hizmet konseptlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen Satış Sonrası ekibimizle iletişime geçin.

Satış sonrası Akademi

Satış sonrası Akademi

Yeni bir sistemin kurulumundan sonra teknik uzmanlarımız, doğru devreye alma ve devreye alma konusunda size yardımcı olur. Optimum performans için mümkün olan en iyi başlangıç ​​noktasını sağlamak üzere bilgimizi paylaşıyor, personelinizi ve operatörlerinizi eğitiyoruz.

Ayrıca, dahili operatörlerinizin/teknisyenlerinizin HLZ sistemlerinizde servis ve bakım, destek ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmesini sağlayan, maksimum verim, daha iyi sayım ve ayırma performansı ve daha azını sağlayan farklı eğitim programlarından oluşan bir Satış Sonrası Akademi Konsepti geliştirdik. kesinti. Aşağıdaki özelleştirilmiş eğitim programlarını sunuyoruz:

  • Genel Tanıtım Eğitimi
  • Servis ve Bakım Eğitimi
  • Acil sorun giderme ve servis eğitimi
  • Bilgi tazeleme kursu

Eğitim programları, sisteminizin günlük çalışması ve verimliliği için çok önemli olan HLZ® sisteminizin temizliğini de içerir. Operatörlerinizin en verimli temizlik ekipmanına sahip olduğundan emin olmak için her HLZ® sistemine özel bir temizlik kiti ekliyoruz.

Personelinizin eğitimi hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen Satış Sonrası ekibimizle iletişime geçin.

Yedek parçalar

Yedek parçalar

Bir HLZ® sayım ve tasnif sistemi siparişinizi verirken, size yeni HLZ® sisteminizle birlikte teslim edilecek önerilen yedek parçalardan oluşan bir kit için her zaman fiyat teklifi göndereceğiz.

Ayrıca, tam olarak HLZ® sisteminizle uygun özel bakım kitleri ve önleyici bakım önerileriyle sizi destekliyoruz.

Ayrıca size yedek parça yönetimi de sunabiliriz, bu da Satış Sonrası ekibimizin yedek parça/sarf malzemesi kullanımınızı izlemesi ve ortalama kullanımla karşılaştırması anlamına gelir.

Yedek parça talepleri veya yedek parça yönetimi ile ilgili olarak lütfen Satış Sonrası ekibimizle iletişime geçin.

Uzaktan Tanı

Uzaktan Tanı

Uzaktan tanılama ve destek, sorunları çözmenin ve zamandan ve paradan tasarruf etmenin hızlı ve etkili bir yoludur.

Şirket içi Satış Sonrası ekibimiz, sorularınızı telefon veya e-posta yoluyla yanıtlayacak ve karşılaşabileceğiniz sorunları çözmede size yardımcı olacaktır. Ayrıca, yüksek eğitimli yazılım mühendislerimiz, maksimum çalışma süresi sağlamak üzere sorun giderme için HLZ® yüksek hızlı sayım ve sınıflandırma sisteminize doğrudan eriştiği için uzaktan destek ve teşhis imkanı sunuyoruz.

Servis talebiniz varsa lütfen Satış Sonrası ekibimiz ile iletişime geçiniz.

Yazılım güncellemeleri ve yükseltmeleri

Yazılım güncellemeleri ve yükseltmeleri

Müşterilerimize, HLZ® yüksek performanslı sayma ve ayırma sistemlerindeki uygulama yazılımı için yazılım güncellemeleri ve yükseltmeleri sunuyoruz.

Anker Andersen'in normal çalışma saatlerinde HLZ® sisteminize uzaktan erişim yoluyla yazılım güncellemeleri/yükseltmeleri gerçekleştiriyoruz.

Yazılım güncellemelerimiz/yükseltmelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen iletişime geçin.

Servis İsteği

Servis İsteği

Doğru yedek parça kullanımı ve servis hizmetimizle üretiminizin optimize edilmesinde ve arıza sürelerinin azaltılmasında size yardımcı olabiliriz. Daha fazla bilgi i̇çin bize ulaşın:

* Gerekli alan